Kort antwoord: Een MTO is niet wettelijk verplicht. Wel moet u psychosociale arbeidsbelasting (PSA) meten in de RI&E; dat kan met PSA-vragen in uw MTO. Deelname is voor medewerkers vrijwillig.
Wat is niet verplicht?
Geen enkele wet schrijft voor dat u uw medewerkers met een vragenlijst naar hun tevredenheid vraagt. Ook de vorm, de vragen en hoe vaak u meet, bepaalt u zelf. Een MTO is dus een keuze van de organisatie, meestal om beter te begrijpen wat er leeft en om beleid te onderbouwen.
Wat is wel verplicht?
De Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) legt de werkgever een aantal plichten op die raken aan wat u met een MTO meet:
- Een RI&E. De werkgever legt schriftelijk vast welke risico's het werk voor werknemers meebrengt, in een risico-inventarisatie en -evaluatie, en welke maatregelen hij neemt om die risico's te beperken.
- Beleid op psychosociale arbeidsbelasting. Binnen het arbobeleid voert de werkgever beleid dat erop gericht is psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen, of als dat niet kan, te beperken.
- Overleg met de OR. De werkgever raadpleegt de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging over het arbobeleid en de uitvoering ervan. Is die er niet, dan raadpleegt hij de betrokken werknemers.
Wat is psychosociale arbeidsbelasting?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) gaat over factoren in het werk die stress veroorzaken. De Arbowet noemt werkdruk, pesten, agressie of geweld, seksuele intimidatie en discriminatie. Juist dit soort onderwerpen ziet u als werkgever niet altijd van buitenaf. Medewerkers praten er niet makkelijk over, zeker niet als zij bang zijn herkend te worden.
Hoe helpt een MTO bij de RI&E?
Een anonieme vragenlijst onder alle medewerkers laat zien waar de risico's zitten, en bij welke groepen. Een MTO vervangt de RI&E niet, maar levert er wel bruikbare input voor. Bij MTO-online kunt u dat op twee manieren doen:
- PSA-vragen in uw MTO. Psychosociale arbeidsbelasting is een van de elf thema's in onze vragenbibliotheek. Medewerkers vullen één vragenlijst in en u heeft input voor uw MTO en uw RI&E.
- Een losse PSA-vragenlijst. Onze PSA-vragenset voor de verdiepende RI&E kunt u ook los afnemen.
Met filters op afdeling of functiegroep ziet u waar bijvoorbeeld de werkdruk het hoogst is. Die filters maken wij alleen voor groepen van minimaal 10 medewerkers.
Anonimiteit en AVG
Vragen over werkdruk, pesten of intimidatie zijn gevoelig. Medewerkers antwoorden alleen eerlijk als zij erop kunnen vertrouwen dat hun antwoorden anoniem blijven. Als onafhankelijke partij zorgen wij dat u alleen groepsresultaten ziet en dat resultaten pas zichtbaar zijn vanaf 5 antwoorden. Een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar. Meer leest u op Anonimiteit en AVG.
De rol van de ondernemingsraad
Omdat de werkgever de OR raadpleegt over het arbobeleid, is het verstandig de OR vroeg te betrekken bij een MTO met PSA-vragen. Bespreek samen welke thema's u meet en hoe de uitkomsten worden gedeeld. In MTO en de ondernemingsraad leest u hoe u dat aanpakt.
Veelgestelde vragen
Moet ik als kleine organisatie een MTO houden?
Nee. Een MTO is voor geen enkele organisatie verplicht, ongeacht de grootte. Een RI&E is wel voor iedere werkgever met personeel verplicht.
Is een MTO hetzelfde als een RI&E?
Nee. De RI&E is de schriftelijke inventarisatie van alle risico's in uw organisatie, met een plan van aanpak. Een MTO met PSA-vragen levert input voor het deel over psychosociale arbeidsbelasting.
Mogen medewerkers weigeren mee te doen?
Ja. Deelname aan een MTO is vrijwillig. Dat maakt eerlijke antwoorden ook waarschijnlijker. Een hoge respons krijgt u door goed uit te leggen waarom u meet en door de anonimiteit te waarborgen.